お知らせ・最近の百楽園

R7.4.1~面会ルールの一部変更について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

令和7年4⽉1⽇より⾯会ルールを⼀部変更し、下記の対応とさせていただきますのでお知らせ致します。

面会のご予約、その他ご不明点等ございましたら、当園支援相談課までお問い合わせ下さい。

広報誌「ももとせ」No.81 発刊

この度、百楽園の広報誌「ももとせ」のNo.81が発刊となりました。

是非皆様方で広くご高覧いただければ幸いです。

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広報誌「ももとせ」No.80 発刊

この度、百楽園の広報誌「ももとせ」のNo.80が発刊となりました。

是非皆様方で広くご高覧いただければ幸いです。

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電話システムのご紹介

当園の電話システムが広く紹介されています。

こちらから是非ご覧下さい。

特別養護老人ホーム百楽園 重要事項説明書

R6.4.1~特養ホーム百楽園_重要事項説明書(別紙含む)

ショートステイ百楽園_重要事項説明書

R6.4.1~ショートステイ百楽園_重要事項説明書(別紙含む)

介護予防ショートステイ百楽園_重要事項説明書

R6.4.1~介護予防ショートステイ百楽園_重要事項説明書(別紙含む)

サテライト百楽園_重要事項説明書

R6.4.1~サテライト百楽園_重要事項説明書(別紙含む)

【重要】全電話回線の一時不通について

令和5年11月17日(金)電話回線の切替工事に伴い、午前9:30頃から約30分~1時間程度、一次的に百楽園の全電話回線が不通となります。

ご承知おきいただき、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

 

 

【重要なお知らせ】電話対応の変更について

 当園の電話応対につきまして、これまでは事務所にて一次取次のうえ、各担当者・担当部門等へ電話交換させていただいておりましたが、人手不足の補完とICT化時代にあわせ、下記画像のとおり、令和5年11月17日(金)午後より音声ガイダンスによる電話応対に変更させていただきます。

 これにあわせ、各事業につきましても、次のとおり新設・変更等を行いますので、ご迷惑をお掛け致しますますが、ご勘案・ご承知おきのほどよろしくお願い申し上げます。

                    記

令和5年11月17日(金)午後からの電話対応(※新設及び変更点)

1.特別養護老人ホーム百楽園

(1)音声ガイダンスによる電話応対

(2)来館時は玄関据置のタブレットによる受付

2.短期入所生活介護事業所 百楽園

(1)FAX番号(0138-57-8621)を新設

3.サテライト百楽園

(1)直通電話番号(0138-57-3611)をデイサービスセンター百楽園に転用

4.デイサービスセンター 百楽園

(1)直通電話番号(0138-57-3611)を新設

(2)FAX番号(0138-86-7803)を新設

(3)営業時間外、定休日は音声アナウンスによる応対

5.居宅介護支援事業所 百楽園

(1)営業時間外、定休日は音声アナウンスによる応対